摘要：旅行社服务质量赔偿标准,《旅行社服务质量赔偿标准》是针对旅游者因旅行社服务问题而引发纠纷，为保障旅游者合法权益而制定的重要法规。该标准明确了旅行社在旅游合同履行 ...
旅行社服务质量赔偿标准
《旅行社服务质量赔偿标准》是针对旅游者因旅行社服务问题而引发纠纷，为保障旅游者合法权益而制定的重要法规。该标准明确了旅行社在旅游合同履行过程中，因自身原因造成旅游者权益受损时的赔偿责任。如：接待人数不足、旅游行程安排不当等情形，旅行社需按照约定标准进行赔偿。同时，标准还规定了赔偿流程和计算方法，简化了赔偿程序，提高了处理效率。这一标准的出台，有效规范了旅行社的服务行为，提升了旅游服务质量，确保了旅游者的合法权益不受侵害。
旅行社服务质量赔偿标准原文
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1. 访问国家旅游局官方网站或相关政府机构的网站，查找《旅行社服务质量赔偿标准》的相关文件。
2. 在国家图书馆、首都图书馆等公共图书馆中查询相关书籍和资料，以获取《旅行社服务质量赔偿标准》的全文。
3. 咨询当地旅行社或相关法律专业人士，了解《旅行社服务质量赔偿标准》的具体内容和适用范围。
请注意，法律法规可能会随着时间的推移而发生变化，因此建议您在获取相关法规时选择最新的版本。
旅行社赔偿责任标准
旅行社承担赔偿责任的标准主要依据《中华人民共和国旅游法》的相关规定。以下是一些关键点：
1. 赔偿责任原则：旅行社在经营过程中，应当遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，不得以低于接待和服务成本的报价招徕旅游者，并应当与旅游者订立书面合同。
2. 赔偿责任范围：
- 旅行社与旅游者签订的旅游合同，是双方共同遵守的行为规范。
- 旅行社提供的服务不符合合同约定时，应当承担违约责任，赔偿旅游者的损失。
- 当旅游者的自行安排活动项目遭到损害时，旅行社应承担赔偿责任，但若旅游者不参加活动或自行承担风险，旅行社不承担赔偿责任。
- 由于旅游者个人原因导致包价旅游合同不能履行或不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担赔偿责任。
3. 赔偿金额的计算：
- 赔偿金额应当相当于旅游者接受旅游服务实际费用的损失。
- 赔偿金额不包括旅游者自行支出的费用以及旅游者不参加旅游活动而额外支出的费用。
- 由于旅行社原因导致旅游者人身损害、财产损失，旅行社应当承担相应的赔偿责任。
4. 特定情况下的免责条款：
- 若旅游者因自身疾病原因导致死亡或伤残，旅行社不承担赔偿责任。
- 若旅游者不参加旅游活动且不自行承担风险，旅行社也无需承担赔偿责任。
5. 法律依据：《中华人民共和国旅游法》第74条规定了旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。
6. 协商解决：在旅游者与旅行社发生争议时，应通过协商、调解、仲裁和诉讼等途径解决。
请注意，以上内容仅供参考，建议您在实际情况中咨询专业律师或机构来维护您的合法权益。
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