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快手小店如何延迟发货,快手小店延迟发货赔付标准

2025-09-22 11:09:00分类:新闻浏览量(

摘要:快手小店如何延迟发货,在快手小店中,您可以通过以下步骤来延迟发货:,1 进入卖家中心:, 打开快手小店后台,点击左侧菜单栏中的“卖家中心”。,2 选择 ...

快手小店如何延迟发货

快手小店如何延迟发货

在快手小店中,您可以通过以下步骤来延迟发货:

1. 进入卖家中心:

打开快手小店后台,点击左侧菜单栏中的“卖家中心”。

2. 选择商品管理:

在卖家中心的页面中,找到并点击“商品管理”选项。

3. 选择需要延迟发货的商品:

在商品列表中,找到您想要延迟发货的商品,并选中。

4. 进入商品编辑页面:

点击选中商品后,会进入该商品的编辑页面。

5. 设置延迟发货时间:

在商品编辑页面的右侧或底部,找到“发货时间”或类似的选项。在这里,您可以设置具体的延迟发货时间,例如“7天后发货”、“15天内发货”等。

6. 保存设置:

设置好延迟发货时间后,点击页面下方的“保存”按钮,以使设置生效。

请注意,延迟发货时间应遵守平台的相关规定,不得设置过长的延迟时间以免影响店铺的正常运营和顾客体验。此外,延迟发货可能会导致顾客投诉和差评,因此建议在设置延迟发货时谨慎考虑。

另外,如果您希望商品在原定发货时间的基础上再延迟一定的时间,可以在已设置的延迟发货时间基础上进行修改。但请确保不超过平台规定的最长延迟时间限制。

请留意平台更新和规则变动,以确保您的操作符合最新的要求。如有任何疑问或需要帮助,可以联系快手小店的客服人员获取支持。

快手小店延迟发货赔付标准

快手小店延迟发货的赔付标准根据不同的情况有不同的规定。以下是具体的赔付标准:

1. 买家申请延迟发货赔付:

- 当买家申请延迟发货赔付时,快手小店会根据买家实际支付的金额进行判定。

- 如果买家申请赔付的金额小于或等于实际支付金额的10%,则视为申请金额超出平台规定的最低赔付金额标准,平台将按照实际支付金额的30%进行赔付。

- 如果买家申请赔付的金额大于实际支付金额的10%,则平台会按照实际支付金额的10%进行赔付。

2. 商家延迟发货赔付:

- 商家延迟发货的赔付金额为每笔订单对应商品结算金额的5%,每单最高不超过500元(包括优惠券、运费券、免运费等)。

- 延迟发货的判定以买家实际付款时间和商家实际发货时间为准。

- 若商家为商家自营,因商家原因造成的延迟发货,赔付金额由商家自行承担;若商家为其他商家代发商品,由该商家承担赔付责任。

- 平台将在商家个人中心-店铺管理-违规记录中公布违规订单信息,违规订单扣分满4分即被清退处理。

此外,如果商家发生延迟发货,除了需要向买家支付上述赔付金额外,还可能需要面临平台的额外处罚,例如降权、清退等。

请注意,以上信息可能会随着平台政策的更新而发生变化,建议商家在遇到此类问题时及时咨询平台客服以获取最新信息。

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