摘要：1、善听善问。当客人不善于表达自己的意向时，销售们用什么方式去了解他心目中神州半岛小户型的想法，我们通过以不同方式向客人发问，从中了解客人的意向和需求。2、集中...
1、善听善问。当客人不善于表达自己的意向时，销售们用什么方式去了解他心目中神州半岛小户型的想法，我们通过以不同方式向客人发问，从中了解客人的意向和需求。
2、集中谈判多次肯定：要落实客人的终意向，在客人“落诚意金”后，不可将客人置之不理，应多与客人沟通，肯定他的选择，以免客人会后悔并终止成交。
3、一次落实条件及要求先易后难。在房屋交易中，除了楼价外，还有什么可成为你谈判的筹码，切忌条件分开多次落实，需一次性明确客人的要求。
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